Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Воздушные шары
Оборудование и аксессуары и для воздушных шаров
Наборы гелиевых шаров
Карнавальная продукция
Головные уборы
Ободки, короны, колпачки, венки
Парики
Шляпы, шапки
Карнавальные аксессуары
Грим, краска, кровь
Когти, ногти, пальцы
Крылья
Наборы и аксессуары
Носы и уши
Оружие
Очки
Пиратские аксессуары
Усы и борода
Челюсти, зубы, клыки
Карнавальные костюмы
Костюмы для взрослых
Костюмы для детей
Маски
Маски бумажные, пластиковые, меховые
Маски латексные
Маски перьевые
Прочее
Конфети, серпантин, марблс
Кубки, статуэтки
Мыльные пузыри, ленты и т.д.
Небесные фонари
Ордена, медали
Приколы, сувениры
Хлопушки
Новогодние товары
Надувные новогодние фигуры
Украшения для интерьера, декор
Свадебные товары
Копилки,конверты для денег
Рушники
Свечи, домашний очаг
Украшения для автомобиля
Сервировка стола
Барные аксессуары
Праздничная одноразовая посуда
Свечи для торта
Украшения для помещений, декор
Аксессуары для фотосессии
Гирлянды
Пиньяты
Подвески
Полиграфия
Фигуры, декорации
Акции
Услуги
Сервисные службы
Сборка мебели
Настройка электроники
Монтаж кондиционеров
Установка сантехники
Дополнительные услуги
Утилизация техники
Кредитование
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Карьера
Контакты
Документы
Контакты
+7 (4912) 273-273
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
sale@karnawal.ru
г. Рязань, ул. Затинная, д. 27, 2 этаж
  • Instagram
  • Акции
  • Услуги
  • Как купить
  • Компания
  • Контакты
  • ...
    Войти
    +7 (4912) 273-273
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    • Воздушные шары Воздушные шары
      • Оборудование и аксессуары и для воздушных шаров
      • Наборы гелиевых шаров
    • Карнавальная продукция Карнавальная продукция
      • Головные уборы
        • Ободки, короны, колпачки, венки
        • Парики
        • Шляпы, шапки
      • Карнавальные аксессуары
        • Грим, краска, кровь
        • Когти, ногти, пальцы
        • Крылья
        • Наборы и аксессуары
        • Носы и уши
        • Оружие
        • Очки
        • Пиратские аксессуары
        • Усы и борода
        • Челюсти, зубы, клыки
      • Карнавальные костюмы
        • Костюмы для взрослых
        • Костюмы для детей
      • Маски
        • Маски бумажные, пластиковые, меховые
        • Маски латексные
        • Маски перьевые
      • Прочее
        • Конфети, серпантин, марблс
        • Кубки, статуэтки
        • Мыльные пузыри, ленты и т.д.
        • Небесные фонари
        • Ордена, медали
        • Приколы, сувениры
        • Хлопушки
    • Новогодние товары Новогодние товары
      • Надувные новогодние фигуры
      • Украшения для интерьера, декор
    • Свадебные товары Свадебные товары
      • Копилки,конверты для денег
      • Рушники
      • Свечи, домашний очаг
      • Украшения для автомобиля
    • Сервировка стола Сервировка стола
      • Барные аксессуары
      • Праздничная одноразовая посуда
      • Свечи для торта
    • Украшения для помещений, декор Украшения для помещений, декор
      • Аксессуары для фотосессии
      • Гирлянды
      • Пиньяты
      • Подвески
      • Полиграфия
      • Фигуры, декорации
    Каталог
    • Воздушные шары
      Воздушные шары
      • Оборудование и аксессуары и для воздушных шаров
      • Наборы гелиевых шаров
    • Карнавальная продукция
      Карнавальная продукция
      • Головные уборы
        • Ободки, короны, колпачки, венки
        • Парики
        • Шляпы, шапки
      • Карнавальные аксессуары
        • Грим, краска, кровь
        • Когти, ногти, пальцы
        • Крылья
        • Наборы и аксессуары
        • Носы и уши
        • Оружие
        • Очки
        • Пиратские аксессуары
        • Усы и борода
        • Челюсти, зубы, клыки
      • Карнавальные костюмы
        • Костюмы для взрослых
        • Костюмы для детей
      • Маски
        • Маски бумажные, пластиковые, меховые
        • Маски латексные
        • Маски перьевые
      • Прочее
        • Конфети, серпантин, марблс
        • Кубки, статуэтки
        • Мыльные пузыри, ленты и т.д.
        • Небесные фонари
        • Ордена, медали
        • Приколы, сувениры
        • Хлопушки
    • Новогодние товары
      Новогодние товары
      • Надувные новогодние фигуры
      • Украшения для интерьера, декор
    • Свадебные товары
      Свадебные товары
      • Копилки,конверты для денег
      • Рушники
      • Свечи, домашний очаг
      • Украшения для автомобиля
    • Сервировка стола
      Сервировка стола
      • Барные аксессуары
      • Праздничная одноразовая посуда
      • Свечи для торта
    • Украшения для помещений, декор
      Украшения для помещений, декор
      • Аксессуары для фотосессии
      • Гирлянды
      • Пиньяты
      • Подвески
      • Полиграфия
      • Фигуры, декорации
    Акции
    Услуги
    • Сервисные службы
      • Сборка мебели
      • Настройка электроники
      • Монтаж кондиционеров
      • Установка сантехники
    • Дополнительные услуги
      • Утилизация техники
      • Кредитование
    Блог
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Отзывы
    • Карьера
    • Контакты
    • Документы
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (4912) 273-273
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Воздушные шары
          • Назад
          • Воздушные шары
          • Оборудование и аксессуары и для воздушных шаров
          • Наборы гелиевых шаров
        • Карнавальная продукция
          • Назад
          • Карнавальная продукция
          • Головные уборы
            • Назад
            • Головные уборы
            • Ободки, короны, колпачки, венки
            • Парики
            • Шляпы, шапки
          • Карнавальные аксессуары
            • Назад
            • Карнавальные аксессуары
            • Грим, краска, кровь
            • Когти, ногти, пальцы
            • Крылья
            • Наборы и аксессуары
            • Носы и уши
            • Оружие
            • Очки
            • Пиратские аксессуары
            • Усы и борода
            • Челюсти, зубы, клыки
          • Карнавальные костюмы
            • Назад
            • Карнавальные костюмы
            • Костюмы для взрослых
            • Костюмы для детей
          • Маски
            • Назад
            • Маски
            • Маски бумажные, пластиковые, меховые
            • Маски латексные
            • Маски перьевые
          • Прочее
            • Назад
            • Прочее
            • Конфети, серпантин, марблс
            • Кубки, статуэтки
            • Мыльные пузыри, ленты и т.д.
            • Небесные фонари
            • Ордена, медали
            • Приколы, сувениры
            • Хлопушки
        • Новогодние товары
          • Назад
          • Новогодние товары
          • Надувные новогодние фигуры
          • Украшения для интерьера, декор
        • Свадебные товары
          • Назад
          • Свадебные товары
          • Копилки,конверты для денег
          • Рушники
          • Свечи, домашний очаг
          • Украшения для автомобиля
        • Сервировка стола
          • Назад
          • Сервировка стола
          • Барные аксессуары
          • Праздничная одноразовая посуда
          • Свечи для торта
        • Украшения для помещений, декор
          • Назад
          • Украшения для помещений, декор
          • Аксессуары для фотосессии
          • Гирлянды
          • Пиньяты
          • Подвески
          • Полиграфия
          • Фигуры, декорации
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Сервисные службы
          • Назад
          • Сервисные службы
          • Сборка мебели
          • Настройка электроники
          • Монтаж кондиционеров
          • Установка сантехники
        • Дополнительные услуги
          • Назад
          • Дополнительные услуги
          • Утилизация техники
          • Кредитование
      • Блог
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Отзывы
        • Карьера
        • Контакты
        • Документы
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (4912) 273-273
      Контактная информация
      г. Рязань, ул. Затинная, д. 27, 2 этаж
      sale@karnawal.ru
      • Instagram

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      О компании
      Услуги
      Как купить
      Контакты
      • Instagram
      +7 (4912) 273-273
      sale@karnawal.ru
      г. Рязань, ул. Затинная, д. 27, 2 этаж
      Подписаться на рассылку
      Политика конфиденциальности
      2023 © Все для праздника: украшения и праздничные товары